Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
14.07.2019
Všepronailart.cz v novém kabátku
Každá nová změna je zároveň i výzvou. My jsme se rozhodli, že vylepšíme náš eshop, aby pro vás byla jeho návštěva co nejpříjemnější. S nadšením vám př... číst celé
28.01.2019
29.1.2019 - Inspirujte se mezi NEJPRODÁVANĚJŠÍMI produkty
Na našem eshopu nyní najdete novou kategorii s názvem "NEJPRODÁVANĚJŠÍ", kterou jsme umístili hned na začátek všech produktových kategorií! V této kat... číst celé
20.11.2018
20.11.2018 - Vánoční dárkové poukazy naskladněny!
Oblíbené dárkové poukazy s Vánočním motivem jsou opět dostupné ve všech hodnotách 100-1000Kč! Najdete je ZDE. číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. O nákupu
  3. Reklamace

Reklamační formulář/odstoupení od smlouvy

Jméno a příjmení *
Firma
Ulice *
Město *
PSČ *
E-mail *
Telefon *
Číslo objednávky *
Reklamovaný produkt *
Datum zakoupení *
Popis závady *
Navrhovaný způsob reklamace
captcha
Reklamační řád

Postup v případě reklamace:
1) Vyplňte Reklamační formulář/odstoupení od smlouvy
2) Zboží k reklamaci zasílejte doporučeně na adresu: Vendula Ondřejová, Jiráskova 1126, Vsetín 75501.
Pro usnadnění postupu je vhodné ke zboží přiložit doklad o zakoupení zboží či daňový doklad - fakturu nebo jiný dokument prokazující koupi zboží, spolu s popisem vady a návrhem na způsob řešení reklamace.

Pokud zboží neodpovídá Vaší představě, máte v případě, že jste spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží. Vrácené zboží musí být nepoužité v původním stavu jak bylo zakoupeno, jinak jej nelze vrátit. 

Na elektronická zařízení, UV/LED lampy se vztahuje záruční doba 24 měsíců, není-li na webovém rozhraní, v dokumentech přiložených ke zboží nebo v reklamě stanovena delší záruční doba.

Práva z vadného plnění Vám nenáleží, pokud:

-      jste o vadě před převzetím věci věděli;

-      jste vadu sami způsobili; nebo

-      uplynula záruční doba.

 

Doručené reklamace začínáme vyřizovat ihned. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se nedohodneme na delší lhůtě.

Při reklamaci Vám vydáme písemné potvrzení o tom, kdy jste právo uplatnili, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace požadujete; a dále (po vyřízení reklamace) Vám vydáme potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz